第486章 身份转换,和时间沉没成本 (第1/2页)
PPT上还在呈现之后的逐字稿。
下面的学生也开始明白,南祝仁眼下呈现的案例和之前听说过的诈骗案例确实有不同之处。
他们的好奇心愈发旺盛,注意力愈发集中。
【诈骗犯A:“不好意思,实在是不好意思……您稍等一下,这种情况我需要请示我的主管。一会我会把电话转向内线,让我们的主管来处理您的问题,实在是抱歉。”
W:“行。”
五分钟之后。
诈骗犯A:“W先生,现在给您转我们主管的电话。”
伴随着一阵转接电话的电话铃声响起。
诈骗犯B:“您好,是W先生对吗?请问是要退掉我们的钻石会员是吗?”
W:“你是他们的主管是吧?不是退掉,是你们的人操作失误莫名其妙给我弄了个包年的会员,现在又说会强制扣98块钱的会员费,又说不扣款的话会影响征信,你们什么意思,强买强卖是吗?”
诈骗犯B:“好的,好的稍等一下……W先生,我们这边后台已经转到您的账号这边了,然后需要再验证一下您的身份信息。您最近一次网购的时间和订单号可以报一下吗?”
W:“麻烦……最近一次网购是三个月以前,买了一个剃须刀,订单号是23XXXXXXXXXXXX90”。
诈骗犯B:“稍等……没有。”
W:“怎么会没有?”
诈骗犯B:“可能是因为时间太久了,后台会实时更新掉……您等一下,我看看还有没有别的身份验证方法……这样,您有绑定我们桃饱的支付工具吗?”
W:“有的,支付饱,微星。”
诈骗犯B:“好,我看看啊……那您现在能找到支付饱和微星的界面,说一下余额吗?”
W:“这是干什么?”
诈骗犯B:“因为这两个是绑定我们支付后台的,也能起到验证身份的作用。”
W:“麻烦……支付饱余额98.67元,微信没有钱。”
诈骗犯B:“好的,稍等……好的没什么问题,看得出来您平时确实不网购,方便问一下W先生您是什么工作的吗?”
W:“大学老师,我的钱都在老婆那里,所以你们扣款根本扣不出钱来的。之前你们那个客服说这样会影响我征信对吗?”】
看到这里,学生中有人忍不住笑出声来了。
南祝仁花时间稍微等了一会,也拉扯出一个笑容:“相信大家现在都能看出来,W先生是有底气自己不会被骗钱的。”
台下的笑声稍微大了一点。
“他的经济实力和在座的同学们到了月底差不多。”
笑声更大了,教室内一时间充满了快乐的气氛。
但紧接着南祝仁话锋一转:“但也是因此,他的警惕性格外的低,这是他后续上当的重要因素。”
“而也是因为这种经济实力的相似性,让这套骗术在W身上可以实践的同时,也可以在你们身上实现。”
这个案例真的很适合跟学生们说。
说着,南祝仁按下激光笔,红色的光点在PPT上的几句话之间跳跃。
“在上一页PPT里面,诈骗分子把W先生托举到了高位,有利也有弊。这个时候如果他想要后续做一些引诱话术,说一些不符合‘低位’身份的强硬的话,就很容易打破营造出来的氛围。”
“所以现在他们很聪明地更换了对话主体,换成了一个‘经理’,一个‘领导’。在这种情况下,就能让W现在在保持愤怒、保持积极的情况下,又能去接受一些比较生硬的引导。”
“同时,这种身份切换和中间电话转接的过程,也增加了他们伪装的真实性。”
南祝仁用红点在对话的结尾画了一个圈:“诈骗犯要求报出余额,这其实是一个很能够唤醒警惕的行为。但是在这里,W先生在身份托举、情绪唤醒、虚伪环境营造,以及对自己经济实力‘自信’的多方面条件下,没有提出质疑,抓住这个脱身的机会。”
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