第296章 清色之空 客服小妹 (第2/2页)
清色之空-音乐馆。
由林萧出资,妹妹林珊珊指导策划,母亲林清蓉担任大老板的奇特音乐馆。
走进大门,来到乐器店区域,看着头上挂着“萧萧乐房”的灯牌,林萧不禁叹了口气。
顺便一提,隔壁是“珊珊摇滚”。
只能说,老妈的命名方式跟某个叠词少女很像。
上次陈霏霏来参观时,就对着林清蓉的品味大行赞美,搞得老妈心花怒放,都想劝儿子改名林萧萧了。
约他的是赵思雅、陈霏霏、方雯三人,地点就在隔壁珊珊摇滚的上层咖啡厅。
可能是珊珊品味比较符合女性,来的客人女性多一些,还有挺多少女乐队来表演的。
因为朋友还没到,林萧就打算来乐房待一会。
一进店,几位店员当然认识这老板儿子,纷纷微笑颔首。
老妈今天不在,林萧准备到老板室躲一会,还没进去,旁边办公室的门店电话响了起来。
一位双马尾少女连忙走了进来,坐在办公椅上,接起电话,甜美专业的客服声响起:
“您好~这里是清色之空-萧萧乐房,请问有什么可以帮您?”
少女跟珊珊一个年纪,身材略娇小,长得挺可爱的,是货真价实的美少女高中生,气质举止优雅得体,看得出在家里接受过良好的教育。
“嗯嗯~也就是说…”化身客服小妹的店员小姐认真倾听,详细复述客人的问题:
“您买的吉他,因为质量不好,在练习中…弦断了一半,琴身也碎成多块…所以,您想申请保质售后,换把新吉他是吗?”
得到对方肯定的答复后,双马尾客服保持微笑,甜甜回复道:
“不可以哦~亲!”
“本店乐器质量还是有口碑的~您的问题应该与我们无关,不能给予售后换新哦~亲!”
没得到换新允许,对面似乎被有些羞怒,对着电话一阵输出。
以林萧的听力,听筒里的细小话声,总之就是…“你什么态度!”、“客人就是上帝知道吗?”、“你只是个店员!”、“叫你们老板过来!”……
客服小妹安静地等对方喷完,脸色没有波动,只是眼神渐渐冰冷了下来。
她粉唇轻轻弯起,用甜嗓语调阴阳地回应道:
“还真是高高在上呢~亲。”
对面语言顿时一滞,接着…“你什么店员!?”、“这样跟客人说话可以吗?”、“我一投诉你就得丢工作!”、“你给我售后,我就当没发生过…”、“我给你们老板反馈,你也许还能拿奖金!”……
“真是会虚情假意呢~亲。”
客服小妹保持着冰冷地微笑,继续说道:
“想投诉是客人的自由,您就请便吧。”
“到现在都还执着于售后换新,真难看,您也差不多该放弃了吧?”
“您讲的话和物品情况全都互相矛盾。”
“这是最后的劝告,今后不要再撒谎了,请接受现实,您的吉他已经毁了,绝对不可能再复活了。”
“XXX!”“XXXXX,XX!”听筒对面情绪崩溃,粗鄙之语完全迸发。
“您这个人,满脑子都只想到自己呢……”
客服小妹也垂下了眼帘,表情变得冷冽无比。
“尼玛是批发的吗?亲!”
……